Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na www.cdvyprodej.cz
Provozovatel e-shopu:
V-TRADE COMPANY s.r.o.
Sídlo: Tábor 534/50d, Brno, PSČ: 602 00
IČ: 21302928
DIČ: CZ21302928
Zapsán v: Obchodní rejstřík Krajského soudu v Brně, C 141524
Kontaktní e-mail: objednavky@cdvyprodej.cz
Telefon: +420 602 487 494
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím potvrzením ze strany provozovatele.
Zákazník je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené u zboží jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.
Zákazník může cenu uhradit:
převodem na účet,
na dobírku (pokud je k dispozici).
4. Dodací podmínky
Zboží je odesíláno nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí platby (nebo objednávky při dobírce).
Zboží je zasíláno prostřednictvím služby ZASILKOVNA.cz na adresu uvedenou zákazníkem.
Přepravné činí [částka nebo informace o dopravě zdarma]. – Doplnit z údajů o přepravě.
5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
Po obdržení vráceného zboží vrátíme zákazníkovi odpovídající částku do 14 dnů.
6. Reklamace a záruka
Na prodané zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Zákazník má právo na opravu, výměnu nebo vrácení peněz v případě vadného zboží.
Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů [odkaz].
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 05. 2025.
Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit, přičemž nová verze bude zveřejněna na webu.
Veškeré spory budou řešeny podle českého práva.